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Comparer les plateformes de livraison

Uber Eats, Deliveroo, Just Eat : les trois grandes plateformes se ressemblent, mais leurs conditions et leur public diffèrent. Les tarifs évoluent souvent : l'essentiel est de savoir quoi comparer avant de signer.

1. Quoi comparer

  • Le taux de commission, qui varie selon que vous utilisez leurs livreurs ou les vôtres.
  • Les options de visibilité payantes et leur coût réel.
  • La présence de la plateforme dans votre ville : elle n'est pas la même partout.
  • Les conditions de résiliation et la durée d'engagement.

2. Le profil de chacune

Uber Eats

La plus grosse base d'utilisateurs en France. Forte visibilité, forte concurrence entre restaurants.

Deliveroo

Très implantée dans les grandes villes, avec un positionnement un peu plus premium.

Just Eat

Historiquement forte sur la livraison par les restaurants eux-mêmes, utile si vous avez vos livreurs.

3. Avant de signer

  • Demander le détail complet des frais : commission, mise en avant, frais de service.
  • Vérifier que votre caisse se connecte à la plateforme choisie.
  • Commencer par une seule plateforme, mesurer, puis étendre si c'est rentable.
  • Lire les conditions de résiliation avant de s'engager.

4. Les erreurs à éviter

  • ✕S'inscrire partout dès l'ouverture sans avoir calculé sa marge par plat livré.
  • ✕Signer sans comparer : les conditions peuvent varier d'un restaurant à l'autre.
  • ✕Oublier que la visibilité payante s'ajoute à la commission.

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