Guide · 4 min de lecture

Programme de fidélité digital : comparer les outils

Avant de choisir un outil de fidélité, regardez surtout s'il se connecte à votre caisse.

1. Les outils pour bien fonctionner

  • Une fidélité intégrée à la caisse : la plus simple pour l'équipe.
  • Une application dédiée : plus de fonctions, mais plus de démarches pour le client.
  • Une carte dans le portefeuille du téléphone : rien à installer pour le client.

2. Être trouvé et fidéliser

  • Vérifiez le respect du RGPD et la récupération de vos données.
  • Comparez les coûts mensuels réels, offres à jour en main.

3. Les erreurs à éviter

  • ✕Choisir ses outils un par un, sans vérifier qu'ils se connectent entre eux.
  • ✕Ouvrir sans avoir testé caisse et paiement en conditions réelles.
  • ✕Attendre l'ouverture pour créer sa fiche Google.

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