Guide · 5 min de lecture

Assistance et dépannage : qui appeler quand ça plante en service ?

Une panne en plein service, ça arrive. Ce qui compte, c'est d'avoir un plan.

1. Avoir les bons contacts

  • Le support de la caisse, avec ses horaires réels.
  • Le support du TPE (SumUp, Square ou la banque).
  • Le fournisseur internet.
  • Une personne qui connaît l'ensemble de vos outils.

2. Le plan B

  • Un TPE de secours ou un second téléphone avec SumUp.
  • Un carnet de bons papier pour la cuisine.
  • Le partage de connexion 4G prêt à l'emploi.

3. Se faire accompagner

Je prépare, teste et coordonne vos outils avant l'ouverture : sur place à Montpellier, à distance partout en France.

Vous ouvrez bientôt ? On vérifie tout ensemble.

Un check-up d'ouverture de 30 minutes, sans engagement : on passe en revue ce qui est déjà prêt, ce qu'il manque, et les priorités avant votre ouverture.

Réserver mon check-up gratuit

Ou envoyez-moi un message — réponse sous 24 h.

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